Datenschutz & Datensicherheit

Transparente Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach DSGVO.

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Die wichtigsten Themen übersichtlich gegliedert und jederzeit nachvollziehbar.

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datenschutz[at]3esolutions.de

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Datenschutzerklärung

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Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

3e Solutions GmbH
Lützeltaler Straße 1
63868 Großwallstadt
Deutschland

Tel: +49 (0) 6022 508 89 33
E-Mail: datenschutz[at]3esolutions.de
Website: https://www.3esolutions.de

Vertreten durch die Geschäftsführung: Heribert Weigand und Gerd Stabenow
Der Verantwortliche entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Datenschutzkontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an unseren Datenschutzkontakt wenden:

3e Solutions GmbH
Datenschutzkontakt
E-Mail: datenschutz[at]3esolutions.de

Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen, Unternehmenszugehörigkeiten sowie Inhalte von Nachrichten und Anfragen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht. Je nach Zweck erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Grundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Die Informationspflichten nach Art. 13 DSGVO umfassen unter anderem Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, mögliche Drittlandübermittlungen, Speicherdauer sowie die Rechte betroffener Personen. [eur-lex.europa.eu], [eur-lex.europa.eu]

Sicherheit der Verarbeitung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung, des Risikos und der Art der verarbeiteten Daten überprüft und angepasst.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an der Verwendung von „https://“ und dem entsprechenden Sicherheitssymbol Ihres Browsers.

Verpflichtung zur Bereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für bestimmte Leistungen, etwa die Beantwortung einer Anfrage, die Zusendung eines Whitepapers oder die Einwilligung in den Erhalt von Marketingkommunikation, kann die Bereitstellung bestimmter Daten jedoch erforderlich sein. Ohne diese Angaben können wir die jeweilige Leistung möglicherweise nicht anbieten.

Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Hosting und Server-Logfiles

Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Dienstleister gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technische Informationen, die für die Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website erforderlich sind.
Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website können insbesondere folgende Daten in Server-Logfiles verarbeitet werden:

  • IP-Adresse beziehungsweise eine durch den Hostinganbieter anonymisierte IP-Adresse; bei bestimmten Proxy-Konstellationen können zusätzliche Angaben zur anfordernden IP-Adresse verarbeitet werden
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Referrer-URL
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Hostname des zugreifenden Endgeräts
  • HTTP-Statuscode
  • Angaben zu technischen Fehlern

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.
Mit der IONOS SE wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Zur Gewährleistung der Ausfallsicherheit sowie zur Wiederherstellung von Daten im Störungs- oder Schadensfall erstellen wir regelmäßig Datensicherungen (Backups). Die hierbei verarbeiteten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu Sicherungs- und Wiederherstellungszwecken genutzt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Sicherstellung der Verfügbarkeit, Integrität und Wiederherstellbarkeit unserer Systeme und Daten.
Die Datensicherungen werden auf unserer Hosting-Infrastruktur gespeichert. Derzeit werden wöchentliche Sicherungen erstellt und bis zu 15 Sicherungsstände aufbewahrt, sofern keine gesetzlichen, technischen oder sicherheitsrelevanten Gründe eine längere Speicherung erforderlich machen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei IONOS finden Sie unter: [Datenschutzerklärung von IONOS].

Cookies und Consent-Management

Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können. Auch Local Storage, Session Storage, Pixel, Skripte und ähnliche Verfahren können in diesem Zusammenhang eingesetzt werden.

Technisch notwendige Technologien verwenden wir, soweit deren Einsatz erforderlich ist, um die Website und eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen.

Für nicht unbedingt erforderliche Technologien holen wir vor deren Aktivierung Ihre Einwilligung ein. § 25 Abs. 1 TDDDG verlangt grundsätzlich eine informierte Einwilligung für die Speicherung von Informationen auf einem Endgerät oder den Zugriff auf dort gespeicherte Informationen. Ausnahmen bestehen insbesondere für unbedingt erforderliche Technologien sowie für die Übertragung einer Nachricht über ein öffentliches Telekommunikationsnetz. [§ 25 TDDDG], [TDDDG]

Rechtsgrundlagen

Für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät oder deren Speicherung gelten:

  • § 25 Abs. 1 TDDDG bei einwilligungsbedürftigen Technologien
  • § 25 Abs. 2 TDDDG bei unbedingt erforderlichen Technologien

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Dienst auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei technisch und sicherheitsbezogen erforderlichen Verarbeitungen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen

Consent-Management

Zur Verwaltung der Cookie-Einwilligungen verwenden wir das Consent-Management-Tool Complianz.

Complianz ermöglicht es uns, die von den Besuchern erteilten Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Cookies und externer Dienste einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.

Dabei können insbesondere folgende Informationen gespeichert werden:

Ihre Einwilligung bzw. Ablehnung
Zeitpunkt der Entscheidung
Cookie-ID
Browserinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer datenschutzkonformen Verwaltung von Einwilligungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ ändern oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Kontaktaufnahme und Kontaktformulare

Wenn Sie über ein Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vorname und Nachname
  • Unternehmen und Funktion
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt und Gegenstand der Anfrage
  • Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme
  • technische Versand- und Protokolldaten
  • von Ihnen übermittelte Dokumente und Anlagen

Wenn sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden Vertrag bezieht oder der Anbahnung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der effizienten Bearbeitung geschäftlicher Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern. Soweit Sie ausdrücklich in eine darüber hinausgehende Verarbeitung eingewilligt haben, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Die übrigen Angaben sind freiwillig. Wir löschen die Daten, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine vertraglichen, gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Whitepaper und Dokumenten-Downloads

Auf unserer Website können Whitepaper, Checklisten, Leitfäden und andere Informationsmaterialien angefordert oder heruntergeladen werden. Hierfür können wir insbesondere folgende Daten erheben:

  • Vorname und Nachname
  • geschäftliche E-Mail-Adresse
  • Unternehmen
  • Funktion oder Tätigkeitsbereich
  • Telefonnummer, sofern ausdrücklich als freiwillig gekennzeichnet
  • das angeforderte Dokument
  • Datum und Uhrzeit der Anforderung
  • Nachweis über abgegebene Erklärungen oder Einwilligungen

Bereitstellung des Dokuments

Wir verwenden die Angaben zunächst, um das gewünschte Dokument bereitzustellen, den Downloadlink zu versenden und technische oder inhaltliche Rückfragen zu bearbeiten.
Wenn die Bereitstellung auf Ihre konkrete Anforderung erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Anforderung keinen vorvertraglichen Charakter besitzt, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung angeforderter Fachinformationen sowie in der Dokumentation der ordnungsgemäßen Zustellung.
Die im Zusammenhang mit einer Dokumentenanforderung verarbeiteten Daten speichern wir grundsätzlich für bis zu 24 Monate nach Anforderung des Dokuments. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums eine weitere Kommunikation im Zusammenhang mit der Anforderung, beginnt die Frist mit Abschluss dieser Kommunikation erneut.

Keine automatische Werbeeinwilligung
Die Anforderung eines Dokuments führt nicht automatisch zu einer Aufnahme in die Empfängerliste für Marketingkommunikation. Eine Nutzung Ihrer Daten für regelmäßige Marketingkommunikation erfolgt nur, wenn hierfür eine eigenständige Rechtsgrundlage besteht, insbesondere wenn Sie gesondert eingewilligt haben.
Eine Einwilligung in Marketingkommunikation wird im Formular getrennt von der Anforderung des Dokuments dargestellt und ist nicht vorausgewählt.

Vertriebliche Kontaktaufnahme
Eine individuelle vertriebliche Kontaktaufnahme nach einem Download darf nicht pauschal als von der Dokumentenanforderung umfasst behandelt werden. Sofern eine anschließende Kontaktaufnahme erfolgen soll, muss hierfür je nach Kommunikationsweg und konkretem Zweck eine geeignete Rechtsgrundlage vorliegen. Bei elektronischer Werbung sind zusätzlich die Vorgaben des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb zu beachten.

Secure Downloads

Sofern wir geschützte Downloads bereitstellen, können wir hierfür das Plugin Secure Downloads einsetzen. Hierdurch kann der Zugriff auf bestimmte Dateien und Dokumente technisch geschützt sowie die Berechtigung zum Download überprüft werden.

Im Zusammenhang mit der Bereitstellung geschützter Downloads können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • angeforderte Datei oder Ressource
  • Download-Token oder Zugriffskennung
  • technische Protokoll- und Verbindungsdaten
  • Browser- und Geräteinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren Bereitstellung von Downloads, zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe sowie zur Gewährleistung der Integrität und Sicherheit unserer Online-Angebote.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Bereitstellung eines Downloads im Zusammenhang mit einer angeforderten Leistung, einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen erfolgt.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der sicheren Bereitstellung digitaler Inhalte sowie am Schutz vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff.

Die im Zusammenhang mit geschützten Downloads verarbeiteten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bereitstellung des Downloads, die Nachweisführung, die technische Sicherheit oder die Abwehr von Missbrauch erforderlich ist.

Empfängerliste für Marketingkommunikation

Einwilligung

Wenn Sie dem Erhalt unserer Marketingkommunikation zustimmen, verarbeiten wir insbesondere:

  • E-Mail-Adresse
  • gegebenenfalls Name und Unternehmen
  • Zeitpunkt der Einwilligung
  • Zeitpunkt der Bestätigung
  • IP-Adresse bei Einwilligung und Bestätigung
  • Einwilligungstext und Einwilligungsversion
  • Versand- und Zustellinformationen
  • Zeitpunkt des Widerrufs

Rechtsgrundlage für den Versand ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Double-Opt-in

Die Einwilligung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Nach Absenden des Formulars erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Einwilligung bestätigen müssen. Erst nach erfolgter Bestätigung nehmen wir die E-Mail-Adresse in die Empfängerliste für Marketingkommunikation auf.

Die Protokollierung des Einwilligungs- und Bestätigungsvorgangs dient dem Nachweis einer ordnungsgemäßen Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Dokumentation und Verteidigung gegen unberechtigte Ansprüche.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür können Sie uns insbesondere unter datenschutz[at]3esolutions.de kontaktieren.

Nach einem Widerruf der Einwilligung kann Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste gespeichert werden, um Ihren Widerruf einer Einwilligung oder Ihren Widerspruch dauerhaft zu berücksichtigen und einen erneuten ungewollten Versand von Mitteilungen zu verhindern.

Die Speicherung in der Sperrliste erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der dauerhaften Beachtung von Widerrufen von Einwilligungen und Widersprüchen gegen Marketingkommunikation sowie in der Vermeidung eines erneuten ungewollten Versands.

Burst Statistics

Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website verwenden wir Burst Statistics.

Dabei werden Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet, um Reichweite, Besucherzahlen und die Nutzung einzelner Seiten zu analysieren und unser Online-Angebot zu verbessern.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website sowie in der bedarfsgerechten Verbesserung unseres Online-Angebots.

Burst Statistics wird derzeit in einer datenschutzfreundlichen, cookielosen Konfiguration betrieben. Nach unserem aktuellen Kenntnisstand werden die statistischen Daten ausschließlich innerhalb unserer Website beziehungsweise unserer Hosting-Infrastruktur verarbeitet. Eine Übermittlung der Statistikdaten an externe Analyseanbieter erfolgt nach unserem aktuellen Kenntnisstand nicht.

Brevo

Für die Bereitstellung von Formularen, die Anforderung von Informationsmaterialien, den Versand von Downloadlinks sowie die Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen verwenden wir den Dienst Brevo.

Anbieter ist:

Brevo GmbH
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Deutschland

Im Rahmen der Nutzung unserer Formulare können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vorname und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Unternehmen
  • Inhalte und Angaben aus dem Formular
  • Zeitpunkt der Anmeldung
  • IP-Adresse bei Anmeldung und Bestätigung
  • Informationen zum Double-Opt-in-Verfahren
  • Versand- und Zustellinformationen für angeforderte Dokumente oder E-Mails

Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Bereitstellung angeforderter Informationen oder Dokumente sowie zur rechtssicheren Dokumentation erteilter Einwilligungen.

Die Datenverarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer von Ihnen erteilten Einwilligung, insbesondere im Rahmen des Double-Opt-in-Verfahrens
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung von Anfragen und zur Bereitstellung angeforderter Informationen oder Dokumente
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Dokumentation von Einwilligungen, zur Missbrauchsprävention sowie zur technischen Bereitstellung und Absicherung der Kommunikation

Double-Opt-in-Verfahren

Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren. Nach Absenden des Formulars erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach erfolgreicher Bestätigung wird die angegebene E-Mail-Adresse für den jeweiligen Zweck freigeschaltet.

Zur Nachweisführung werden Zeitpunkt der Anmeldung, Zeitpunkt der Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse gespeichert.

Auftragsverarbeitung

Mit Brevo wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Soweit Brevo personenbezogene Daten zur Erbringung der von uns eingesetzten Dienste verarbeitet, erfolgt diese Verarbeitung in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Brevo finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo. [brevo.com], [help.brevo.com]

Formulare können innerhalb von Pop-up-Fenstern dargestellt werden. Die Anzeige und Verwaltung dieser Pop-ups erfolgt über das Plugin Popup Maker. Popup Maker wird für die technische Darstellung von Inhalten verwendet. Nach unserem aktuellen Kenntnisstand verarbeitet Popup Maker keine personenbezogenen Daten, die über die für die Bereitstellung und Funktionalität des Pop-ups technisch erforderlichen Daten hinausgehen.

Microsoft 365

Für unsere geschäftliche Kommunikation, die Bearbeitung von Kontaktanfragen, die interne Zusammenarbeit und die Verwaltung geschäftlicher Unterlagen verwenden wir Microsoft 365.

E-Mails an @3esolutions.de werden über Microsoft 365 verarbeitet.

Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist regelmäßig:

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland

Je nach Art der Kommunikation und verwendeter Anwendung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Namen und Kontaktdaten
  • E-Mail-Adressen
  • E-Mail-Inhalte und Anhänge
  • Unternehmens- und Funktionsangaben
  • Kommunikations- und Metadaten
  • Kalender- und Termininformationen
  • Dokumente und Dateiinhalte
  • technische Protokoll- und Diagnosedaten
  • Informationen über Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere:

  • auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation für einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist,
  • auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten bestehen,
  • auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur sicheren und effizienten Unternehmenskommunikation, Dokumentenverwaltung und Zusammenarbeit.

Mit Microsoft gelten die Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen gemäß dem Microsoft Products and Services Data Protection Addendum (DPA) in der jeweils aktuellen Fassung. Weitere Informationen sind über die Microsoft-Lizenzierungs- und Datenschutzdokumente abrufbar. [microsoft.com], [microsoft.com]

Microsoft beschreibt eine EU-Datengrenze, innerhalb der Kundendaten und personenbezogene Daten bestimmter Microsoft-Unternehmens-Onlinedienste nach Angaben von Microsoft gespeichert und verarbeitet werden sollen. Microsoft weist zugleich auf begrenzte Fälle hin, in denen Daten weiterhin außerhalb dieser EU-Datengrenze verarbeitet werden können. [learn.microsoft.com], [learn.microsoft.com]

Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann deshalb nicht in allen Fällen ausgeschlossen werden. Weitere Informationen enthält der Abschnitt „Drittlandübermittlungen“.

Google reCAPTCHA

Zweck und Anbieter

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben, Spam, Missbrauch und technischen Angriffen verwenden wir Google reCAPTCHA.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

reCAPTCHA analysiert technische Merkmale und Interaktionen, um einzuschätzen, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder ein automatisiertes Programm erfolgt.

Je nach eingesetzter Version und Konfiguration können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit
  • Referrer-URL
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Betriebssystem
  • Spracheinstellungen
  • Interaktions- und Bewegungsdaten
  • Informationen über den Formularaufruf
  • reCAPTCHA-bezogene Cookies und Identifikatoren
  • Ergebnis der Risiko- oder Missbrauchsbewertung

Google dokumentiert, dass reCAPTCHA für die Risikoanalyse Cookies und ähnliche technische Identifikatoren verwendet. Hierzu kann insbesondere das Cookie _GRECAPTCHA gehören. [Google reCAPTCHA FAQ]
Wir laden Google reCAPTCHA erst, nachdem Sie über unser Consent-Management in den Einsatz des Dienstes eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen sind:

  • § 25 Abs. 1 TDDDG für den Zugriff auf Informationen im Endgerät oder deren Speicherung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Eine Verarbeitung von Daten in Drittländern, insbesondere in den USA, kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Drittlandübermittlungen“.

Super RSS Reader

Zur Anzeige aktueller Informationen und Sicherheitshinweise binden wir externe RSS-Feeds über das Plugin Super RSS Reader ein. Hierzu werden Inhalte insbesondere des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) sowie von Heise Medien abgerufen und auf unserer Website dargestellt.

Beim technischen Abruf und bei der Bereitstellung der Feeds können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Adresse des abgerufenen RSS-Feeds
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • technische Verbindungs- und Protokolldaten
  • Informationen zur Auslieferung der Feed-Inhalte

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung aktueller Informationen sowie sicherheitsrelevanter Fachinhalte für Besucher unserer Website.

Sofern einzelne Inhalte oder eingebundene Medien eine unmittelbare Verbindung zwischen dem Endgerät des Besuchers und Servern eines Drittanbieters herstellen, können dabei insbesondere die IP-Adresse sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

Easy Video Player und Video PopUp

Zur Darstellung und Wiedergabe von Videoinhalten auf unserer Website verwenden wir die Plugins Easy Video Player und Video PopUp.

Diese Plugins dienen der technischen Bereitstellung, Verwaltung und Darstellung von Videoinhalten, die auf unserer Website eingebunden werden. Videos können hierbei direkt auf unseren Webseiten oder innerhalb von Pop-up-Fenstern dargestellt werden.

Im Rahmen der Nutzung können insbesondere folgende technisch erforderliche Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browser- und Geräteinformationen
  • technisch erforderliche Verbindungsdaten
  • Informationen zur Auslieferung und Wiedergabe von Videoinhalten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der nutzerfreundlichen Bereitstellung von Informations-, Produkt- und Schulungsinhalten sowie in der technisch sicheren und effizienten Darstellung von Medieninhalten.

Soweit bei der Bereitstellung von Videoinhalten Dienste oder Inhalte von Drittanbietern eingebunden werden, informieren wir hierüber gesondert in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb der 3e Solutions GmbH erhalten nur diejenigen Beschäftigten Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Darüber hinaus können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Hosting- und Infrastrukturprovider
  • IT-Support- und Sicherheitsdienstleister
  • Anbieter von Consent-Management-Systemen
  • Formular- und E-Mail-Versanddienstleister
  • Brevo GmbH
  • Microsoft Ireland Operations Limited und verbundene Unterauftragsverarbeiter
  • Google Ireland Limited im Zusammenhang mit reCAPTCHA
  • Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater
  • Post-, Telekommunikations- und Versanddienstleister
  • Behörden, Gerichte und andere öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung
  • sonstige Empfänger, denen Sie zugestimmt haben oder deren Einbindung für die Vertragsdurchführung erforderlich ist

Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden auf Grundlage von Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie eingewilligt haben.

Drittlandübermittlungen

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Als Übermittlungsgrundlage kommen insbesondere in Betracht:

  • ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO,
  • geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln,
  • verbindliche interne Datenschutzvorschriften,
  • eine gesetzliche Ausnahme gemäß Art. 49 DSGVO.

Soweit ein Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist und die konkrete Übermittlung davon erfasst wird, kann die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss gestützt werden. Andernfalls können insbesondere Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen erforderlich sein.

Trotz vertraglicher und technischer Schutzmaßnahmen kann bei Verarbeitungen in Drittländern ein Risiko bestehen, dass Behörden auf Daten zugreifen und Rechte betroffener Personen nicht in gleicher Weise durchgesetzt werden können wie innerhalb der Europäischen Union.

Betroffene Personen können unter datenschutz[at]3esolutions.de weitere Informationen über die konkret eingesetzten Übermittlungsgrundlagen anfordern.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • dem Zweck der Verarbeitung,
  • dem Bearbeitungsstand einer Anfrage,
  • der Dauer einer Vertragsbeziehung,
  • gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten,
  • möglichen Gewährleistungs- und Verjährungsfristen,
  • dem Bestehen rechtlicher Ansprüche,
  • einer erteilten Einwilligung und deren Widerruf,
  • unseren berechtigten Interessen an Nachweis und Rechtsverteidigung.

Als Orientierung gelten folgende Kategorien:

  • Server-Logfiles: maximal 8 Wochen*
  • Kontaktanfragen ohne Vertragsbezug: 12 Monate nach Abschluss der Bearbeitung
  • Vertrags- und Abrechnungsunterlagen: regelmäßig 6 bis 10 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
  • Daten zur Marketingkommunikation: bis zum Widerruf der Einwilligung oder zum Wegfall des Verarbeitungszwecks
  • Whitepaper-Anforderungen: 24 Monate nach Anforderung des Dokuments oder der letzten damit zusammenhängenden Kommunikation
  • Brevo-Kontakte: bis zur Löschung, zum Widerruf der Einwilligung oder zum Wegfall des Zwecks
  • Microsoft-365-Kommunikation: gemäß den internen Aufbewahrungs- und Löschrichtlinien sowie gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
  • Consent-Nachweise & Einwilligungsnachweise: 3 Jahre ab Ende des Jahres des Widerrufs bzw. der letzten Verwendung
  • Sperrlistendaten: solange dies erforderlich ist, um Widerrufe oder Widersprüche dauerhaft zu beachten und einen erneuten ungewollten Versand zu verhindern

* Die bei der Nutzung unserer Website anfallenden Server-Logfiles werden durch unseren Hostinganbieter IONOS verarbeitet. Nach den für unseren Webhosting-Vertrag geltenden Vorgaben werden die Logdaten für maximal acht Wochen bereitgehalten. IP-Adressen werden in den bereitgestellten Logdateien grundsätzlich anonymisiert. Bei bestimmten Proxy-Konstellationen können zusätzliche Angaben zur anfordernden IP-Adresse verarbeitet werden. Nach Ablauf der Bereitstellungsdauer werden die Logdaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen oder sicherheitsrelevanten Gründe eine darüber hinausgehende Verarbeitung erfordern.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert bleiben müssen, werden für andere Verwendungszwecke gesperrt oder in ihrer Verarbeitung beschränkt.

Betroffenenrechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können gemäß Art. 18 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können gemäß Art. 20 DSGVO die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Widerspruch

Sie können gemäß Art. 21 DSGVO der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.

Recht auf Widerruf

Sie können eine erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Recht auf Beschwerde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz[at]3esolutions.de

Wir können zusätzliche Informationen anfordern, wenn dies zur eindeutigen Identifizierung der anfragenden Person erforderlich ist. Wir beantworten Anfragen grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Widerspruchsrecht

Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Nach einem berechtigten Widerspruch verarbeiten wir die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO jederzeit das Recht, der Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung zu widersprechen. Dies gilt auch für Profiling, soweit dieses mit Direktwerbung in Verbindung steht.

Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen, beispielsweise per E-Mail an: datenschutz[at]3esolutions.de

Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist. Sie können einen Widerruf insbesondere erklären:

  • über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website,
  • per E-Mail an datenschutz[at]3esolutions.de,
  • schriftlich an unsere angegebene Anschrift (siehe "Verantwortlicher").

Nach Eingang des Widerrufs beenden wir die betroffene Verarbeitung, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für die weitere Verarbeitung besteht.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: Zuletzt aktualisiert: September 2026

Wir überprüfen die Datenschutzerklärung regelmäßig und passen sie an, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen und behördlichen Anforderungen ändern.

Für Ihren Besuch gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen können wir zusätzlich auf unserer Website oder über andere geeignete Kommunikationswege bekannt geben.